Kévin Papot Réserver un appel

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SEO pour les agences de voyage : des demandes de voyages sur mesure, près de chez vous.

Un vol ou une nuit d'hôtel se réserve aujourd'hui sur de grands sites, en quelques minutes. Vous ne les rattraperez pas sur ces recherches, et je ne vous proposerai pas d'essayer. Votre place est ailleurs : le voyage de noces, le circuit à plusieurs étapes, le groupe, la croisière, le client qui veut parler à quelqu'un avant de payer. Je vous aide à apparaître sur ces demandes, dans votre ville. Pour une agence de quelques personnes, cela commence par la fiche Google et un petit nombre de pages.

  1. Chahuter vos concurrents.
  2. Les dépasser.
  3. Vous protéger de leurs attaques.

15 ans de référencement

4 livres sur le SEO et le GEO

+200 sites suivis chaque jour

1 M / mois de visites sur mon e-commerce

Ils m'ont confié leur visibilité

ibisDartyIxinaEurofinsBUTCegidMarie Claire InternationalEBPFauchon HospitalityCNP AssurancesÉditions Michel LafonIngram Micro
Le détail de cette page

Sept résultats, une seule agence où l'on peut entrer

Un couple d'Angoulême prépare son voyage de noces et veut du sur-mesure. Les six premiers résultats sont des sites de réservation, un comparateur, un magazine et un réseau national. Votre agence, dans la même ville, est septième. Faites-la monter.

voyage de noces sur mesure agence angoulême
  1. Un site de réservation · reservation-voyage.exempleVoyage de noces : nos offres à prix réduits
  2. Un comparateur · compare-sejours.exempleVoyages de noces : comparez les séjours
  3. Un voyagiste en ligne · circuits-monde.exempleVoyage de noces sur mesure | Devis en ligne
  4. Un magazine de mariage · mag-mariage.exempleDix idées de destinations pour une lune de miel
  5. Un réseau national · reseau-agences.exempleAgences de voyage : trouvez la vôtre
  6. Un autre site de réservation · sejours-express.exempleLune de miel : séjours tout compris
  7. Vousvotre-agence-voyage.exempleVoyage de noces sur mesure : agence de voyage à AngoulêmeUn conseiller construit votre itinéraire avec vous, en agence ou à distance. Exemples de voyages, budgets indicatifs, rendez-vous en ligne.
Votre position : 7

Fig. 1. Sept résultats pour un voyage de noces. Un seul reçoit le couple en rendez-vous. (Les six premiers vendent des séjours. Aucun ne connaît le prénom des mariés.)

Ce que ça veut dire pour vous. Je construis la page que ces sites n'ont pas : votre façon de préparer un voyage, des exemples d'itinéraires, et un rendez-vous avec une personne.

Qu'est-ce que le SEO pour une agence de voyage ?

Le SEO pour une agence de voyage est le travail qui vous rend visible quand quelqu'un cherche une agence près de chez lui ou un voyage que l'on ne monte pas seul. Il repose sur une fiche Google à jour, des pages par type de voyage et par destination que vous connaissez, et des avis de voyageurs. On le juge au nombre de demandes de devis et de rendez-vous, pas au trafic du site.

Le problème

Ce qui coince dans les agences de voyage.

Symptôme 1

Les sites de réservation tiennent les recherches de prix

Sur « vol pas cher » ou « hôtel » suivi d'une destination, tout l'écran leur appartient. Ils y consacrent des moyens qu'une agence locale n'a pas. Chercher à les concurrencer sur ces mots serait de l'argent perdu.

Symptôme 2

Votre site ressemble au catalogue de vos fournisseurs

Les offres sont importées automatiquement, avec les mêmes textes et les mêmes photos que sur d'autres sites d'agences. Rien ne montre ce que vous apportez : votre connaissance des destinations, votre présence avant, pendant et après le voyage.

Symptôme 3

Des clients se renseignent chez vous, puis réservent ailleurs

Ils prennent vos idées en rendez-vous et achètent en ligne ce qu'ils croient identique. Le référencement ne règle pas tout. Des pages claires sur votre rôle, vos frais et votre assistance attirent en revanche des clients qui cherchent ce service.

Un audit, en vrai

Un site d'agence de voyage, vu par un couple qui prépare son voyage de noces.

Le site ci-dessous n'existe pas, mais ses défauts, si : ce sont les cinq que je relève le plus souvent. Survolez un numéro.

Fig. 2. Site fictif, reconstitué. Toute ressemblance avec le vôtre serait une bonne raison de m'appeler.

  1. 1Un titre de page sans ville ni spécialité« Agence de voyages » ne vous distingue d'aucune autre. « Agence de voyage à Angoulême : voyages de noces, circuits, groupes » dit où vous êtes et ce que vous faites.
  2. 2« Promotions » en premier, « Rendez-vous » nulle partLe menu vous présente comme un site de prix. Le lien qui compte, celui du rendez-vous ou du devis, n'existe pas.
  3. 3« Évadez-vous »Le mot ne dit rien de votre métier. Écrivez votre ville, vos types de voyage et le fait qu'un conseiller suit le dossier.
  4. 4Une plage de banque d'imagesElle illustre déjà beaucoup d'autres sites. Une photo de l'équipe dans l'agence, ou une photo rapportée d'un repérage, montre ce que les sites de réservation n'ont pas.
  5. 5Trois blocs copiés sur un site de réservationPromotions, destinations, lettre d'information : vous vous présentez là où vous n'avez pas l'avantage. Remplacez-les par vos spécialités, votre méthode et vos avis.

Ce que tapent vos clients

Ce que tapent vos clients avant de prendre rendez-vous.

Je donne ici six recherches possibles pour une agence de voyage. Elles sont inventées pour l'exemple, et l'audit établit les vôtres.

1« agence de voyage » suivi de la ville
Cette personne veut un interlocuteur. La carte Google lui montre trois agences. Vos horaires, la possibilité de prendre rendez-vous, vos photos et vos avis décident de l'appel.
2« voyage de noces sur mesure »
La date est fixée, le budget est important et le couple veut être rassuré. Une page qui présente votre façon de travailler, quelques exemples d'itinéraires et la marche à suivre pour un premier échange correspond à cette recherche.
3« circuit » suivi d'un pays, avec « agence » ou « sur mesure »
Dès que le voyage compte plusieurs étapes, les voyageurs doutent de pouvoir tout organiser seuls. Si vous connaissez bien une destination, une page détaillée, écrite par la personne qui y est allée, vous place sur ces recherches.
4« voyage en groupe » ou « voyage association » suivi de la région
Clubs, comités d'entreprise, associations de retraités : ces organisateurs cherchent une agence proche qui gère le transport, l'hébergement et les inscriptions. Une page groupes, avec un formulaire adapté, reçoit ces demandes.
5« croisière » ou « séjour » suivi de « départ » et de la ville proche
Les voyageurs veulent partir de près de chez eux. Indiquer les départs que vous savez organiser depuis les aéroports et les gares de votre région répond à une question que peu de sites traitent.
6Le nom de votre agence suivi de « avis »
Avant de confier une somme importante, le client vérifie. Il doit trouver votre fiche, des avis récents avec vos réponses et une page qui présente l'équipe. C'est une recherche dont vous pouvez soigner chaque résultat.

Ce qui marche

Les cinq leviers d'une agence de voyage.

Levier 1

Une fiche Google faite pour la prise de rendez-vous

Horaires, téléphone, lien de rendez-vous, photos de l'agence et de l'équipe, services proposés. Je vérifie aussi que la description parle de vos spécialités, pas du voyage en général.

Levier 2

Une page par type de voyage

Voyage de noces, circuit accompagné, groupe, croisière, séjour en famille : chaque page explique pour qui c'est fait, comment vous procédez et ce que comprend votre service. Cinq ou six pages suffisent. Inutile de publier tout le catalogue.

Levier 3

Les destinations que vous connaissez vraiment

Trois destinations décrites par quelqu'un qui y a voyagé valent mieux que cinquante fiches importées. J'écris ces pages à partir de vos notes : la bonne saison, la durée conseillée, les étapes, les erreurs à éviter.

Levier 4

Votre rôle, expliqué simplement

Pourquoi passer par vous plutôt que par un site : un seul interlocuteur, quelqu'un à appeler en cas d'imprévu, un voyage construit pour le client. Cette page reprend aussi vos mentions obligatoires, telles que vous me les fournissez.

Levier 5

Les avis de voyageurs, au retour

Le bon moment pour demander un avis est la semaine qui suit le retour. Un message simple avec le lien suffit. Ces avis racontent souvent un imprévu bien géré, ce qui est votre argument face à la réservation en ligne.

Ce qui coûte cher

Les erreurs que je vois souvent sur les sites d'agences de voyage.

Erreur 1

Un flux d'offres importé et rien d'autre

Ces pages existent à l'identique ailleurs et changent sans cesse. Google n'en retient presque rien. Gardez le flux si vos clients l'utilisent, mais ajoutez vos propres pages à côté.

Erreur 2

Viser les mots des sites de réservation

Une page « vols pas chers » sur le site d'une agence locale ne sera vue par personne. Le temps passé là serait mieux employé sur une page voyage de noces ou groupes.

Erreur 3

Aucun visage, aucune adresse sur le site

Votre avantage est d'être une agence où l'on peut entrer. Si le site ne montre ni l'équipe, ni la boutique, ni les horaires, il ressemble à un site de réservation avec moins de choix.

Erreur 4

Des promotions périmées en page d'accueil

Une offre dont la date est passée donne l'impression que personne ne s'occupe du site. Mettez en avant ce qui ne se périme pas : vos spécialités, votre méthode, le moyen de prendre rendez-vous.

La méthode

Ce que je mets en place pour une agence de voyage.

Quatre étapes, dans cet ordre. Selon la taille de l'agence, nous nous arrêtons à la deuxième ou nous allons au bout.

  1. La fiche. Horaires, rendez-vous, photos de l'équipe, spécialités, avis de retour de voyage.
  2. Les spécialités. Une page par type de voyage que vous vendez réellement, avec votre façon de faire.
  3. Les destinations. Quelques pages écrites à partir de votre expérience, pas d'un catalogue.
  4. Les demandes. Un formulaire de devis clair, et le compte des demandes reçues par type de voyage.

Test en une minute

Le SEO est-il fait pour vous ?

Cinq questions franches, pour savoir si un accompagnement a du sens dans votre situation. Parfois, la réponse est non, et je vous le dis.

Ce que ça rapporte

Du SEO qui se compte en euros.

Une position ne paie pas un salaire. Ce qui compte, c'est ce qu'elle amène : des demandes, des clients, du chiffre d'affaires. Faites monter votre page et lisez ce qu'elle pourrait rapporter.

Hypothèses d'exemple, à contester : 300 recherches par mois pour un voyage sur mesure depuis votre ville, 3 % des visiteurs font une demande, une demande sur trois est signée (cela varie beaucoup d'un métier à l'autre), 3 500 € par client. Les taux de clic par position sont des ordres de grandeur, et ils bougent depuis que Google affiche des réponses d'IA au-dessus des résultats. Refaire le calcul avec vos chiffres

Ce que votre page pourrait rapporter

Ticket n° 10e · exemple chiffré
Recherchespar mois, pour un voyage sur mesure depuis votre ville
300
Visites estiméestaux de clic : 1,5 %
0
Demandes possibles3 % des visiteurs
0
Clients possiblesune demande sur trois
0

Chiffre d'affaires possible0 €

Près de chez nous

Les agences de voyage en Charente.

Depuis la Charente, un voyage commence par un trajet jusqu'à la gare, l'aéroport ou le port d'embarquement. Une agence d'Angoulême, de Cognac ou d'un bourg comme Jarnac ou Ruffec peut expliquer ce trajet avec précision, sur ses pages comme sur sa fiche Google. J'ai cofondé mon agence de référencement, Newp, près de Cognac.

Angoulême et Cognac : des agences que l'on vient voir

Dans les deux villes, la recherche « agence de voyage » mène à la carte Google. Le client compare les avis et regarde si l'on peut prendre rendez-vous. Une fiche avec des photos de l'agence et des réponses aux avis inspire confiance avant le premier contact.

Le départ, une question à traiter sur votre site

D'où part-on, comment rejoint-on l'aéroport ou le port, faut-il prévoir une nuit sur place ? Une page qui explique les départs que vous organisez depuis la région apporte au voyageur une information utile, avant même le choix de la destination.

Les groupes des communes et des associations

Clubs, associations et comités de petites communes organisent une sortie ou un voyage dans l'année. L'organisateur cherche une agence proche, joignable, qui s'occupe de tout. Une page groupes qui nomme votre secteur vous fait connaître de ces bénévoles.

Consultant SEO en CharenteAngoulêmeCognac

Au-delà de Google

Ce que les IA changent pour une agence de voyage.

Des voyageurs préparent maintenant leur projet avec une IA comme ChatGPT, Gemini, Claude ou Mistral. Certains lui demandent un itinéraire complet. D'autres lui demandent à qui s'adresser : « quelle agence près d'Angoulême peut organiser un voyage de noces de deux semaines au Japon, avec un seul interlocuteur ? ». L'IA propose alors quelques noms.

Pour vous nommer, elle doit avoir lu quelque part que vous faites ce type de voyage. Un flux d'offres ne le lui dit pas. Une page « voyage de noces », une page sur le Japon écrite par votre conseillère et des avis qui en parlent le lui disent. Quand l'itinéraire est simple, l'IA suffit au voyageur. Quand il est compliqué, il a besoin de vous. C'est donc sur le sur-mesure qu'il faut écrire.

En savoir plus sur le GEO

Fig. 3. Reconstitution, noms masqués. C'est la place que l'on vise : dans la liste, avec la description la plus précise.

Trois cas types

Trois agences, trois points de départ.

Trois agences fictives, pour montrer par quoi je commence selon la taille et l'ambition. Aucune n'est un client.

Une agence de deux personnes, avec une clientèle fidèle

Point de départ : un audit de la fiche Google.

  1. Mettre à jour les horaires, le lien de rendez-vous et les photos.
  2. Décrire les spécialités de l'agence dans la fiche.
  3. Demander un avis à chaque retour de voyage.

Une agence qui veut développer les voyages de noces et les groupes

Point de départ : quelques heures de coaching, ou une formation courte pour l'équipe.

  1. Écrire la page voyage de noces et la page groupes.
  2. Apprendre à rédiger une page destination à partir de ses notes.
  3. Simplifier le formulaire de demande de devis.

Une agence qui vend aussi ses circuits en ligne

Point de départ : un accompagnement, parce que le site est un vrai canal de vente.

  1. Séparer les pages écrites par l'agence du flux d'offres importé.
  2. Travailler les pages des destinations principales.
  3. Suivre les demandes et les ventes par type de voyage.

Concrètement

Ce que vous recevez.

  • Un audit de la fiche Google de l'agence, avec les corrections à faire en premier
  • Quelques heures de coaching pour écrire vos pages de spécialités
  • Une formation courte pour que l'équipe tienne le site et la fiche
  • Un plan de pages par type de voyage et par destination connue
  • Un accompagnement seulement si vous vendez en ligne ou visez d'autres régions

Le tarif

Combien coûte un consultant SEO ?

Le tarif dépend de quatre choses. Je vous donne un montant précis après un premier échange de trente minutes, gratuit.

  • La taille du site : dix pages ou dix mille
  • La concurrence sur vos requêtes
  • Ce que vous pouvez faire en interne, et ce qu'il faut produire pour vous
  • Le rythme souhaité

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Glissez-la dans la borne
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Fig. 4. Seize secondes. Aucun requin n'a été blessé, seulement leur commission.

Ensemble, dévorons vos concurrents.

Un par un, et dans l'ordre. Chaque place gagnée rend la suivante plus facile à prendre : c'est pour cela qu'il grossit. Voir la méthode

Portrait de Kévin Papot

Qui vous répond

Votre consultant SEO : un chef d'entreprise, pas juste un référenceur.

Je m'appelle Kévin Papot. Plus de quinze ans de métier, quatre livres coécrits, et l'agence Newp, cofondée en Charente. J'ai aussi mes propres boutiques en ligne, en France et à l'international : l'une d'elles est passée de zéro à un million de visites par mois.

Avant de parler balises, on parle marge, panier moyen et rentabilité. Quand vous réservez un appel, c'est moi qui décroche.

Livre : GEO, devenir n°1 sur ChatGPTLivre : Le SEO est mort, vive l'AEOLivre : Votre fiche Google en haut de l'afficheLivre : Votre page Google en première position

Lire mon histoireVoir ma méthode

Questions fréquentes

SEO et agence de voyage : vos questions.

Peut-on encore être visible face aux sites de réservation ?

Oui, à condition de ne pas viser les mêmes recherches. Ils occupent les prix et les réservations simples. Vous pouvez occuper votre ville, vos spécialités et les voyages qui demandent un conseil. Je ne vous promets aucune place, mais ces recherches sont à votre portée.

Le SEO est-il la priorité pour mon agence ?

Pas toujours. Si vos clients reviennent d'eux-mêmes et vous recommandent, soignez d'abord la fiche Google et le suivi de vos anciens voyageurs. Le référencement devient prioritaire si vous voulez de nouveaux clients sur un type de voyage précis.

Faut-il garder le flux d'offres de mes fournisseurs ?

Gardez-le s'il sert à vos clients pour se donner des idées. Ne comptez pas sur lui pour être trouvé. Ce sont vos pages à vous, écrites par l'équipe, qui apparaissent dans les recherches et qui déclenchent une demande.

Dois-je afficher des prix ?

Des ordres de grandeur, oui : un budget indicatif par personne pour tel type de voyage, en précisant ce qu'il comprend. Le client veut savoir s'il est dans la bonne gamme avant d'appeler. Les règles d'affichage des prix s'appliquent, à vérifier avec votre organisation professionnelle.

Que dois-je écrire sur mes garanties et mon statut ?

Je reprends vos mentions obligatoires telles que vous me les transmettez, et je les rends faciles à trouver. Je n'en rédige aucune moi-même et je n'interprète aucune règle. Leur contenu se valide avec votre organisation professionnelle ou votre conseil.

Mes conseillers n'ont pas le temps d'écrire. Comment faire ?

Je n'ai pas besoin de textes finis. Un entretien court avec la personne qui connaît la destination me donne la matière d'une page. Elle relit, corrige, et la page porte son nom. C'est plus rapide et plus juste qu'un texte générique.

Les avis comptent-ils autant pour un voyage que pour un autre achat ?

Ils comptent au moins autant, car la somme engagée est élevée. Le client lit les récits de voyage et surtout la façon dont un problème a été réglé. Demandez l'avis au retour, sans rien offrir en échange, et répondez à chacun.

Faut-il un blog de voyage ?

Pas un blog généraliste. Dix articles sur « que faire » dans telle capitale ne vous apporteront pas de demande. Quelques pages approfondies sur vos destinations et vos types de voyage sont plus utiles, et demandent moins d'entretien.

En combien de temps les demandes arrivent-elles ?

Les corrections de la fiche produisent leurs effets en quelques semaines. Les pages de spécialités demandent plusieurs mois, et le voyage est saisonnier : une page écrite au printemps sert surtout pour la saison suivante. Je ne garantis aucun résultat chiffré. Nous comptons les demandes de devis.

Qui êtes-vous pour me conseiller ?

Un consultant indépendant, avec quinze ans de pratique du référencement. J'ai coécrit quatre livres sur le sujet, dont deux sur la fiche Google. Je commence par un format court quand il répond à votre besoin, et je vous dis quand il suffit.

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On regarde ensemble où vous en êtes sur Google et dans les IA, et ce qu'il faudrait changer en premier.

Réserver un appelFig. 5. Un K. (Il manquait au paysage.)