Êtes-vous basé à Strasbourg ?
Non. Je réside entre Cognac et Paris, à bonne distance de l'Alsace. J'analyse le marché strasbourgeois et frontalier à partir des recherches, nos échanges passent par la visio, et je viens pour le démarrage. Pour l'allemand, je m'appuie sur des traducteurs natifs.
Faut-il vraiment un site en allemand ?
Seulement si des clients allemands vous sont utiles et que vous pouvez les servir. Dans ce cas, quelques pages bien traduites suffisent pour commencer. Une traduction automatique non relue fait plus de tort que l'absence de version allemande.
Google.de et Google.fr, est-ce le même travail ?
Non. Les mots, les concurrents et même les habitudes de recherche diffèrent. Un Allemand ne formule pas sa demande comme un Français. J'étudie donc les deux séparément, et je signale aux moteurs quelle page s'adresse à quelle langue.
Comment préparer le marché de Noël ?
Tôt. Les pages consacrées à décembre gagnent à être en ligne bien avant l'été. Je conseille de garder la même adresse de page d'une année sur l'autre et de l'actualiser, plutôt que de tout recréer chaque automne.
Et le reste de l'année ?
C'est souvent là que se trouve la marge. Hors décembre, la concurrence se relâche alors que les sessions parlementaires, les congrès et les croisières sur le Rhin amènent des visiteurs. Des pages pensées pour ces périodes sont en général moins disputées.
Mes clients sont des expatriés, comment les toucher ?
En anglais, d'abord. Fonctionnaires, stagiaires et étudiants étrangers cherchent un service sans maîtriser le français. Une page anglaise simple, des horaires clairs et une fiche Google renseignée dans cette langue les rassurent. Ils se recommandent ensuite beaucoup entre eux.
Schiltigheim, Illkirch, Haguenau : faut-il des pages séparées ?
Pour les communes où vous intervenez souvent, oui. Les habitants de l'Eurométropole tapent volontiers le nom de leur ville. Haguenau, plus éloignée, forme un marché distinct : je ne la conseille que si vous y avez déjà des clients.
Les agences alsaciennes ne sont-elles pas mieux placées ?
Elles ont l'avantage du terrain et parfois de la langue. Mon apport est différent : plus de quinze ans de pratique, mes propres boutiques en ligne qui vendent à l'international, et un suivi assuré par une seule personne. Les deux approches peuvent d'ailleurs se compléter.
Combien cela coûte-t-il, et pour quand ?
Le nombre de langues change tout, je ne peux donc pas répondre sans vous connaître. Une première discussion gratuite me suffit pour vous chiffrer précisément la mission. Côté délais, il faut en général plusieurs mois, un peu plus pour une version étrangère.
Une IA peut-elle me recommander à un client allemand ?
Elle le peut si elle trouve à votre sujet des informations dans sa langue. C'est souvent le point faible des entreprises françaises. Je pose les questions en allemand, je regarde qui est cité, puis nous comblons ce qui manque.